本文摘要：#「闪光时刻」主题征文 二期#一个平平无奇的打工人，一跃成为身家亿万的商业总裁，是我梦里的样子了。

#「闪光时刻」主题征文 二期#一个平平无奇的打工人，一跃成为身家亿万的商业总裁，是我梦里的样子了。而现实生活中竟然真有这样的人，他从最下层的“场工”做起，履历了20种职位和14位老板；但厥后，他成为迪士尼史上最精彩的掌门人，用15年时间将迪士尼从崩盘边缘拉回来，建立迪士尼有史以来最快盈利的乐园——上海迪士尼乐园，是美国加州迪士尼乐园的11倍大！收购皮克斯、卢卡斯、漫威、二十一世纪福克斯（好莱坞六大巨头之一）等曾经的行业巨头！全球票房 TOP10 里，迪士尼占了6部！市值从480亿美元疯狂飙升至2300多亿美元，疯涨近六倍！他就是罗伯特·艾格，他把迪士尼这家一度在收购边缘的企业，硬是做成了一个价值万亿的娱乐帝国，堪称力挽狂澜！今天就跟大家分享这本比尔盖茨都倾情推荐的神级治理教科书，迪士尼传奇CEO罗伯特·艾格的首部自传。

《一生的旅程》企业家念书节目《总裁念书会》中，两位同为CEO的总裁大咖，对于这本书的解读。孙思远 | Sunsiyuan远读重洋首创人在公司里坚持人推事就能和迪士尼CEO一样提升快为什么艾格能从一个毫无配景的小白领酿成一个娱乐帝国的掌舵人，他到底强在那里？我在这本书里有几个关于向导力的洞察。艾格在事情上一直承袭着一点：一定是人推事，而不是事推人。

那什么叫做人推事呢？意思就是你是这件事的卖力人，你的职责和你的责任是在更高维度。所以互助方也好，羁系机构也好，上级向导也好，甚至是你们公司的投资人也好，在这件事上他们都是我的下属，都是应该被我调动的资源，都必须为我所用。为了让我把这件事给做成，而不是说我要去看他们的态度，去看他们的意见。

艾格在向导力的方面最值得我们学习的地方，我总结了三点： 敢于认可错误，主动负担责任。序言内里讲到了一个事，就是美国奥兰多迪士尼泛起鳄鱼伤童事件。

正常情况下，对于迪士尼这样的大公司无非就是一个尺度的公关流程，公布声明致歉，整改赔偿，走执法流程就好了。但时任CEO的艾格，坚持跟男孩的眷属直接通电话，去负担责任，认可错误。

因为其时他人在上海到场上海迪士尼开园，所以没有和这个男孩眷属面临面。▲艾格在处置惩罚噩耗的同时，准备开幕词的艰难时刻从执法的角度来说，艾格是绝对不应该这么干的。

因为他这样去回覆其实在一定水平上是在认可是迪士尼事情的疏忽。但最后他还是打了，而且还很是坦诚地向眷属致歉。这个举动赢得了所有的人的尊重，包罗他的同事，下属，互助方，社会舆论，甚至眷属在内。

厥后我专门查了一下这件事情的后续，最后男孩的眷属没有起诉迪士尼，他们在庭外告竣了息争，听说赔偿金额是1000万美金。实际上这件事情刚刚爆出来的时候，外界推测如果眷属把迪士尼告上法庭，迪士尼至少要赔一个亿，那之后呢眷属选择了不起诉，不闹大，也不漫天要价，也从侧面印证了眷属对于艾格其时这样举动的一个尊重，以及对迪士尼的体谅。处置惩罚事情杀伐坚决 如果你单看艾格的外表，可能会被欺骗，因为他看上去很是温和儒雅，甚至有点慈眉善目，笑起来也是让人以为人畜无害。

但实际上他是一个很是决绝而且极其杀伐坚决的向导人，他自己在书内里写到，这些年来我有过不少次不得不将坏消息带给优秀人才的履历，其中有不少人是朋侪。在开除员工的时候，人们往往会使用一种委婉蕴藉的职业用语。可是他认为这种语言其实是不尊重人的，如果尊重对方，那么你就有责任把自己做出这种决议的原因给解释清楚。

这种谈话不行能不伤人，可是至少是以诚相待，像艾格这样的乐成企业家有一个最大的特质，无论是在外面面临对手，还是在处置惩罚内部事务的时候，他们从来不拖泥带水，该接触的时候就接触。有句话叫做慈不掌兵，在谋划企业的时候，一定是心要慈，刀要快。政治家的平衡能力 你想想，在迪士尼这样的大企业里有几多的内斗？艾格能一路顺风顺水，其实早就逾越了单纯事情能力的领域。因为事情能力其实只是基础，事实上艾格绝对是一个政治妙手。

好比他去争取迪士尼家族支持的时候，人家其实瞧不起他，因为迪士尼家族的后人还是很是心高气傲的，也不愿意见他，艾格通过视察，看到了对方的潜在的需求到底是什么。其实迪士尼的需求很简朴，就是需要被人尊重。对于艾格来说，没有永远的敌人，只有最终的目的。

他可以很是坦然地去接受迪士尼家族成员的贬低和侮辱，然后不动声色的最终把事情给搞定。在任何的胜利和效果眼前，他就像一个没有情绪的机械一样，所有干的事情就是为了告竣最终的目的。

中国有一句老话叫做一等人有本事没脾气，二等人有本事有脾气，三等人没本事，脾气比谁都大。张文伯 |Zhangwenbo伯乐营销首创人如果乔布斯还在世苹果和迪士尼很可能合并了我自己也是一个创业者，在团队内里担任向导这个角色。我在读这本书的历程中，有许多深刻体会。

艾格在书里提到的一小我私家，这小我私家就是乔布斯。《史蒂夫·乔布斯传》这本书里有专门的章节会提到其时皮克斯是如何一步一步结缘迪士尼，最后被迪士尼收购的。

我其时不知道艾格，就特别纳闷，在其时皮克斯已经和迪士尼如此交恶的情况下，新上任的CEO扭转乾坤，最后居然能把皮克斯收到麾下。在《一生的旅程》这本书里，艾格举行了一个完整的揭秘。许多的朋侪提到乔布斯的时候，首先想到他是苹果的首创人，但实际上乔布斯是左手科技，右手影戏，除了苹果，皮克斯是他很是重要的一家公司。

艾格的前任CEO艾斯纳认为皮克斯能够有今天的结果，完全是依托于迪士尼的资助。但在乔布斯看来，迪士尼动画已经一落千丈，所以双方其时是很是交恶的。但艾格上任之后干的第一件事就是跑去和乔布斯主动和洽。

我在看第三遍这本书的时候，发现了一个很是有意思的事，就是这本书的致谢名单里泛起了曾经的向导、同事，甚至下属，可是唯独没有乔布斯的名字。我其时百思不得其解，他谢谢了所有的人，为什么不谢谢乔布斯呢？我最近又看了一遍，突然名顿开，我想在艾格的心里，乔布斯的职位比其他人都要高。乔布斯对艾格来说是一个特此外存在。

2011年乔布斯去世的时候，在葬礼上，艾格向大家公然了一个秘密。那就是迪士尼收购皮克斯之前，乔布斯突然把艾格叫到一边，告诉他自己身患癌症的秘密，这个秘密其时只有乔布斯的夫人和他的私人医生知道。艾格其时听到这个消息的时候，震惊了，但他最终选择了守旧这个秘密。

并没有因为乔布斯告诉他身患癌症的噩耗，而终止这次并购。当艾格在葬礼上把这个事情讲出来的时候，乔布斯的太太说，当太太问乔布斯能不能信任艾格，告诉他患病的事实时，乔布斯说，我敬爱这小我私家。你能够从这么一个怪人（天才）的口中听到对于艾格这个评价，我们就可以想象他们两人的关系。

从这个事情里，我们可以看到主人公艾格他强大的人格魅力和商业手段。因为有了这次收购，后续对于漫威、对卢卡斯的收购，乔布斯在内里都发挥了重要作用。在这本书内里有一段话我特别印象深刻，艾格在讲到乔布斯的时候他是这么说的：我们的关系远比普通商业同伴更为深厚，我们都很是享受相互的陪同，也感受我们结实的友谊永远不会因为坦率而受到威胁，我们能够无话不谈，人们往往很难在自己的后半生获得如此亲密的友谊。

其时在收购漫威的时候其实很不顺利，因为这个漫威老板是个怪人，住在纽约，也不跟好莱坞的这个洛杉矶圈子打交道。所以其时艾格曾经让乔布斯给漫威老板打过一个电话，漫威老板接到电话也是受宠若惊，后续漫威的并购案希望变得十分顺利。其时收购完之后，艾格对乔布斯说，你作为我们迪士尼的最大小我私家股东，谢谢你在这个收购里对我们做出了庞大的孝敬，你总是无私的资助我们。

其时乔布斯听了这个话之后，他怎么回复艾格呢？他说，你不能这么看我，你这太伤我的心了。兄弟，我只是一个你的好朋侪，仅此而已。我不停地能够感受到，艾格作为一个商人之外，他的真诚，他的同理心，他的尊重其实资助他征服他身边许多的商业奇才。

这本书最后一次提到乔布斯的时候，乔布斯已经进入癌症晚期，形容枯槁。两家人一起碰杯庆祝，乔布斯说：“看看我们的结果吧，我们拯救了两家公司”。《一生的旅程》凝练了这样一位传奇大神一生的智慧。

除了作者艾格从杂货伙计到迪士尼CEO一步一步的逆袭履历，内里另有许多治理智慧和原则，值得研究和借鉴。无论你是打工人，还是ceo，。

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